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タオバオ仕入れの注意点③

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こんにちは!健太郎です!

今日は、タオバオで仕入れ代行をしている作業中に気づいた事を書きたいと思います。

タオバオで仕入れ商品を探している時に、商品を出品しているショップの評価が気になったりすると思います。
スクリーンショット 2016-04-10 15.17.37
赤枠の部分ですね。

この評価については、ランク形式になっています。
スクリーンショット 2016-04-10 15.12.16
ゴールドの王冠が一番上となります。

これがショップのランクになっているのですが、ここだけをあてにして、商品を購入するのは避けてください。

なぜならここのランクについては、ショップ側がお金を出して、買うことができるからです。

それでは、どこを見て判断をすればいいかをご紹介したいと思います。
スクリーンショット 2016-04-10 15.41.37

説明していきたいと思います。

①ドラクエのスライムみたいなアイコン。
これは、ワンワンと言う商品を出品しているショップと連絡のやり取りをするチャットシステムになります。
ここが水色になっていれば、ショップ側がオンライン状態なので、連絡を取ることができます。灰色になっていればオフラインということになります。
水色になっていてもレスポンスが遅い場合があります。レスポンスが早くて、頻繁にオフラインになっていないショップを選んだ方がいいと思います。

※日本では、考えられませんが、中国でタオバオ、T-mall、アリババなどのオンラインショップで商品を購入するときは、ほぼチャットで連絡を取ってから商品を購入します。連絡を取る内容は、在庫の確認や商品に不良があったら交換してくれるのか?不良品を返品する際の送料は、どちらが支払うのか?などになります。
日本のように商品を注文するだけなら簡単で楽なのですが、中国は不良大国です。タオバオなどのオンラインショップは不良品だらけの為、このような交渉をチャットでしなければいけません。

②ショップのランクを表すアイコン。
これは、上記でご紹介した通りショップのランクになります。
ハートから始まり、王冠が一番上になります。
上記でも説明しましたが、ここはショップ側がお金を出してランク(ID)を買うことができるので、ここだけを見るのは、避けてください。
しかし、全くあてにならないかといえば違います。
ここもある程度見るようにしてください。

③項目の上から
商品説明や商品画像と実際の商品の一致度
ショップの対応
出荷スピード
になります。これを5点満点で採点した評価になります。点数が5点に近いほど評価が高いということになります。

※ここでも日本では、考えられないことなのですが、タオバオに限らず中国のレストランなどのメニューでもよく起こることです。
商品画像と実際の商品がかなり違うことがあります。
日本でオンラインショップを使って、通販をした場合、実際に届いた商品が写真の加工などでオンライン上の商品と少し違うことがあっても、全く違うということは、少ないと思います。
しかし、タオバオでは、タオバオ上の商品と実際の商品が全く違うという事があります。
なので、このような評価があるのです。

④他店舗との比較です。
高い方が良いのは、当たり前ですが、ここはそんなに気にしなくても良いです。
しかし、確認はしていた方が無難です。

⑤購入者による評価
このショップの場合は、98.90%の購入者が良いと評価をしていることになります。
ここの評価が非常に大事なので、ここが80%を切るショップは、避けた方が良いでしょう。

まとめると
購入者による⑤の評価を重視する。
③の評価を見る。
②チャットのレスポンスが早いかの確認。(弊社の代行業者を利用しているなら頻繁に灰色のアイコンになってないかなどを確認する。)
①のショップランクを参考程度に確認する。
④の他店舗との比較を参考程度に見る。

この5つのポイントを総合的に見て高ければ良いショップだと言っても大丈夫でしょう。
どこか1つでもかけていたらショップを選びなおした方が無難といえます。

 

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